Wer sich einen neuen Zahnarzt, Frauenarzt oder Tierarzt sucht, für den ist das Charisma der Person ein wichtiges Kriterium. Wir suchen uns Menschen aus, die sympathisch auf uns wirken. Wer Charisma hat, ist deutlich im Vorteil, er erobert leichter das Vertrauen seiner Kunden. Handelt es sich um eine in die Wiege gelegte Gabe oder lässt sich Charisma auch erlernen und so die Ausstrahlung, Anziehung und Überzeugungskraft verbessern? Eine Frage, die noch nicht endgültig geklärt ist.  

Ronald Riggio, Professor für Führungspsychologie am Kravis Leadership Institute in Kalifornien, beschäftigte sich über viele Jahre mit den sozialen Fähigkeiten der Menschen. Er entwickelte einen Katalog mit 90 Fragen, die ihm helfen sollten, den Charisma-Code zu knacken. Über drei ausschlaggebende Komponenten wollte er mehr in Erfahrung bringen: die Expressivität, die für andere am deutlichsten sichtbar ist, die Kontrolle, die jemand über sich selbst hat, und die Sensitivität, die es ermöglicht, schnell tiefe Verbindungen aufzunehmen. Jedem dieser Begriffe wies er eine emotionale und eine soziale Komponente zu. Seiner Theorie folgend gibt es sechs Grundpfeiler, die einen Menschen zu einem Charismatiker machen.